Вакансия менеджер пункта выдачи заказов Ozon в городе Домодедово

Выдавать заказы клиентам: сканировать штрихкоды, проверять данные, оформлять выдачу и возвраты в системе. Принимать и обрабатывать перевозки: сканировать тарные ящики и товары, проводить приёмку, фиксировать расхождения и повреждения.Поддерживать порядок в ПВЗ: раскладывать товары по ячейкам, убирать пустые коробки, следить за чистотой и организацией пространства (в том числе за хранением пакетов, упаковочных материалов и коробок). Консультировать клиентов по базовым вопросам: сроки хранения, условия возврата, оформление претензий, способы оплаты и т. п.Оформлять и отправлять возвраты и невостребованные отправления, готовить документы и акты при спорных ситуациях. Кого мы ищем Активного и ответственного человека: работа требует внимательности — ошибки напрямую влияют на учёт товаров. Клиентоориентированного сотрудника: вы будете ежедневно общаться с людьми и помогать решать их вопросы. Человека, готового к физической активности: в течение смены нужно перемещаться по ПВЗ, поднимать и переносить коробки, разбирать поставки. Уверенного пользователя ПК на уровне пользователя, готового быстро освоить внутренние программы и мобильные приложения. Того, кто соблюдает регламенты и умеет работать по чётким инструкциям.